Puoi chiedere assistenza alla UK Visas and Immigration in due modi: Online oppure per telefono. Il servizio è a pagamento con carta di credito. Puoi chiedere aiuto se hai:
• domande generali sull'immigrazione nel Regno Unito
• domande sullo stato di avanzamento della domanda
• problemi tecnici con la domanda
• ha commesso un errore nella domanda online
• problemi di accesso al tuo account o con la tua password
• problemi con l'effettuazione di un pagamento online a UKVI o pagamenti in sospeso
ONLINE
L'indirizzo web è il seguente:
https://contact-ukvi.homeoffice.gov.uk/app/international/payment/language/English
Le richieste di informazioni hanno un costo di £ 2,74. Non ti verrà addebitato alcun costo per le e-mail di follow-up sulla stessa richiesta.
Riceverai una risposta alla tua domanda entro 2 giorni, eccetto il sabato, la domenica e i giorni festivi nel Regno Unito.
TELEFONO
Puoi ottenere aiuto al telefono con personale che parla inglese.
Telefono: +44 (0) 300790 6268
Dal lunedì al venerdì, 24 ore su 24
Le chiamate costano £ 0.69 al minuto in aggiunta ai costi di rete standard
Se non puoi contattare i numeri UK 0300, puoi usare +44 (0) 203875 4669.